One way for your business to have a competitive advantage over your competitors is your ability to gather, analyze, and use information collected on competitors, customers, and other market factors. This process is known as competitive intelligence or corporate analysis. Competitive intelligence is essential for any business to sustain itself in an era of escalating
Jednym ze sposobów na uzyskanie przez firmę przewagi konkurencyjnej nad konkurentami jest zdolność do gromadzenia, analizowania i wykorzystywania zebranych informacji na temat konkurentów, klientów i innych czynników rynkowych. Proces ten znany jest jako analiza konkurencji lub analiza korporacyjna.
Konkurencyjna inteligencja jest niezbędna dla każdej firmy, aby utrzymać się w erze eskalacji cyfryzacji, w której pojawia się kilka nowych technologii.
W tym artykule dowiesz się, w jaki sposób możesz pozyskać dane od swoich konkurentów i jakie rodzaje danych możesz pozyskać, aby Twoja firma odniosła sukces.
Web Scraping to proces wyodrębniania dużych ilości danych ze stron internetowych i zapisywania ich w celu przyszłego wykorzystania przez organizację do analizy konkurencji. Jest to zaawansowany proces obejmujący osobę odpowiedzialną za badanie kodu strony internetowej, a następnie skrobanie wszystkich informacji, które pojawiają się na stronie. Istnieją zautomatyzowane narzędzia do skrobania stron internetowych, a także do robienia tego ręcznie. Skrobanie stron internetowych przyniosłoby ogromne korzyści Twojej organizacji, gdy przeprowadzasz wywiad konkurencyjny.
Ta sekcja zawiera przegląd najpopularniejszych podejść do skrobania stron internetowych:
Skrobanie statyczne- wyodrębnia tylko kod HTML strony internetowej bez żadnej interakcji. Chociaż ta metoda skrobania pozwala wyodrębnić duże ilości danych w krótkim czasie, jest to najmniej wydajna metoda.
Zautomatyzowane przegląd anie - dzięki temu podejściu program zautomatyzuje wszystkie procesy wykonywane podczas przeglądania strony internetowej. Na przykład kopiuje i wkleja adres URL w przeglądarce, a następnie wyodrębnia zawartość z każdej strony i wkleja ją do arkusza Excel. Piękno tego podejścia polega na tym, że może ono również skrobać strony główne oparte na technologii Ajax.
Interfejs programisty aplikacji (API) - wiele organizacji udostępnia interfejsy API do wyodrębniania swoich danych. Sprawia to, że proces scrappingu jest o wiele wygodniejszy w porównaniu do innych podejść, ponieważ można skrobać dane bez dużej wiedzy na temat kodowania. Ponadto dane będą dostępne w formacie gotowym do użycia.
Sieć zazwyczaj zawiera ogromne ilości danych na temat konkurencji w różnych formach. W związku z tym Twoja organizacja może wykorzystać te dane na wiele sposobów, aby osiągnąć swoje cele w zakresie analizy konkurencji. Jedną z kluczowych zalet posiadania danych konkurencji jest to, że można zrozumieć jej strategię treści od najniższego poziomu. Innymi słowy, wygląda to tak, jakby opowiadali ci całą swoją historię z sukcesami i porażkami po drodze. Można się wiele nauczyć nie tylko z ich udanych sklepów, ale nawet z ich porażek.
Jednak samo korzystanie z nieprzetworzonych danych może przynieść niewielkie korzyści. Dlatego należy skutecznie przeprowadzić analizę konkurencji i uporządkować dane w najbardziej efektywny sposób, aby wyciągnąć z nich wnioski. W dalszej części tego artykułu omówimy istotne informacje, które można pozyskać i jakie korzyści przynoszą one firmie.
Wywiad konkurencyjny wyposaży Twoją organizację w obszerne dane uzyskane z szeroko zakrojonych badań rynkowych na temat najlepszych/najgorszych praktyk konkurencji, produktów/usług, cen i wielu innych - aby podejmować mądrzejsze decyzje i mieć dokładną sekwencję działań w kierunku przewagi konkurencyjnej.
Podczas gdy każda organizacja, od zysku po non-profit, chciałaby mieć unikalny zestaw przewag konkurencyjnych, niewiele osób zna sposoby i środki ich osiągnięcia. W tym miejscu istotną rolę odgrywa wywiad konkurencyjny, badania i benchmarking.
Przyjrzyjmy się licznym korzyściom, jakie Competitive Intelligence przynosi Twojej organizacji:
Dane uzyskane w wyniku skrobania stron internetowych pomagają określić, co zamierzają zrobić konkurenci. Na przykład, możesz uzyskać informacje o produkcie, który planują wprowadzić na rynek lub o nowej usłudze, którą planują włączyć do swojej działalności. Dla wygody możesz zatrudnić organizację, która zbierze te informacje w Twoim imieniu. Dzięki temu możesz skupić się na innych aspektach biznesowych, jednocześnie uzyskując cenne informacje na temat posunięć konkurencji.
Posiadając dane o nowych produktach lub usługach konkurencji, możesz teraz mieć konkurencyjną wiedzę na temat pojawiających się trendów w branży. Dzięki tej dogłębnej wiedzy możesz wdrożyć zmiany w swojej organizacji, aby zapewnić lepsze jutro. Będziesz także w stanie przewidzieć złowieszcze oczekiwania, zakłócenia, technologie i wiele innych czynników wpływających na Twoją organizację. Jest to więc cenna przewaga konkurencyjna, w którą jesteś wyposażony.
Analiza danych zebranych od konkurencji pomoże zidentyfikować luki rynkowe. Co więcej, takie dane pozwoliłyby ci zbadać, w jaki sposób twoi konkurenci rozwijają się nawet w trudnych warunkach i konkretnych obszarach ich rynku docelowego. Ostateczna analiza danych pomogłaby ci w zbadaniu nowej usługi lub produktu, który wyróżniałby cię na tle konkurencji i zaspokajał określoną potrzebę na rynku. Będziesz w stanie osiągnąć taki cel, regularnie badając aktualizacje konkurencji w miarę zmieniających się potrzeb rynkowych.
Posiadanie informacji popartych danymi pomoże zorganizować i ustalić priorytety inicjatyw biznesowych. Możesz poważnie przyjrzeć się swoim obecnym mocnym i słabym stronom oraz lukom wspomnianym powyżej, a następnie zmienić priorytety inwestycji i wysiłków, aby zająć się nimi bezpośrednio. W rezultacie będzie mniej niezdecydowanych decyzji i wyższy zwrot z inwestycji.
Szybkość wprowadzania produktu na rynek odnosi się do całkowitego czasu potrzebnego do wprowadzenia produktu do sprzedaży publicznej od jego początkowej idei. W zależności od branży, średni czas wprowadzania produktu na rynek jest różny. Również inne czynniki, takie jak tworzenie, uruchamianie i testowanie nowych towarów, wpływają na średnią szybkość wprowadzania produktów na rynek. Gdy ekosystem produktu lub usługi jest bardziej konkurencyjny, istotne jest, aby firma poprawiła szybkość wprowadzania produktów na rynek bez uszczerbku dla jakości.
Podczas gdy wywiad konkurencyjny koncentruje się głównie na danych konkurencji, Twoja organizacja może również uzyskać cenne dane o Twojej firmie. Takie wewnętrzne oceny mogą dostarczyć informacji na temat wyników firmy, jej mocnych i słabych stron oraz obszarów wymagających poprawy. Dane zebrane podczas web scrapingu mogą pomóc w podejmowaniu decyzji mających na celu usprawnienie działalności firmy. Jest to całkiem przydatne, gdy wielkość firmy jest cicha i ogromna, a zatem pojawia się potrzeba monitorowania różnych działów.
W tej sekcji odkryjesz rodzaje danych, które możesz pobrać z witryn konkurencji. Zależy to w dużej mierze od rodzaju prowadzonej działalności, działań konkurencji oraz potrzeb i oczekiwań klientów. Skupmy się teraz na niektórych krytycznych obszarach w witrynie konkurencji, które należy zeskrobać.
Nie trzeba przedstawiać, że Ty i Twoi konkurenci celujecie w tych samych klientów, sprzedając identyczne produkty. Nawet jeśli konkurenci sprzedają te same produkty, istnieje wiele możliwości analizy ich linii produktów, ponieważ nie ma dwóch takich samych firm. W ostatecznym rozrachunku każda marka stara się zaprezentować swoim klientom inne podejście.
Jeśli chcesz być konkurencyjny w swojej branży, pamiętaj o regularnym pobieraniu danych z witryn konkurencji. W szczególności należy skrobać funkcje i zalety ich linii produktów, a także oferty specjalne. Następnie możesz przeanalizować, które produkty działają lepiej w oparciu o ich funkcje. Dzięki tej analizie będziesz w stanie wyprowadzić wzorce dotyczące tego, które produkty działają świetnie, a które przeciętnie.
Po przeprowadzeniu takiej analizy można uzyskać wgląd w celu ulepszenia listy produktów.
Po skrobaniu produktów, kolejnym ważnym aspektem jest skrobanie cen. Idealnym miejscem do rozpoczęcia analizy konkurencji jest analiza cen konkurencji oraz cen branżowych. Skrobanie cen pomoże ci uzyskać wgląd w branżowe standardy cenowe, zrozumieć konkurencję i uzyskać przewagę nad konkurentami.
Podobnie jak w przypadku skrobania produktów, skrobanie cen również musi być przeprowadzane regularnie. W przeciwnym razie nie będziesz w stanie ugruntować zyskownej przewagi nad konkurencją. Oto niektóre z korzyści płynących z price scrapingu:
Regularne pobieranie cen ze stron internetowych konkurencji może znacznie zwiększyć przewagę nad konkurencją. Wynika to z faktu, że spojrzenie na strategię cenową konkurencji i porównanie jej ze swoją pomoże ci określić, na czym stoisz. Stworzy to podstawy do opracowania lepszej strategii cenowej.
Niektóre branże dość regularnie aktualizują swoje ceny, co znane jest jako dynamiczne ustalanie cen. Jeśli Twoja branża należy do tej kategorii, musisz regularnie śledzić ceny konkurencji i regularnie monitorować ceny w czasie rzeczywistym. Można to osiągnąć jedynie poprzez skrobanie stron internetowych.
SEO (Search Engine Optimization) odgrywa istotną rolę w kierowaniu ruchu online w postaci potencjalnych klientów do Twojej firmy. Pomocne będzie skorzystanie z narzędzi online, takich jak skrobak treści, aby uzyskać wgląd w konkurencję. Te skrobaki treści pozwolą ci określić, jakich słów kluczowych używają do generowania ruchu organicznego i przeanalizować, które posty na blogach przyciągają więcej ruchu do ich witryn.
Korzystając z niektórych metod skrobania wspomnianych w sekcji Różne podejścia do skrobania stron internetowych, można również określić, w jaki sposób zorganizowali kodowanie witryny i inne czynniki UI / UX, które w dużym stopniu wpływają na SEO.
Skrobanie w mediach społecznościowych to kolejny krytyczny aspekt planów marketingu cyfrowego. Umożliwiłoby to określenie interakcji konkurentów z ich markami na platformach takich jak Facebook, Twitter, Instagram i innych. Interakcje klientów ze stronami mediów społecznościowych firmy wyrażałyby ich ogólne postrzeganie marek.
Skrobiąc strony konkurencji w mediach społecznościowych, można określić, jak często publikują posty, rodzaj treści (tekst, filmy i grafika) i ich jakość, ich różne strategie interakcji z klientami oraz jak szybko firma reaguje na zapytania lub skargi klientów.
Przyglądając się mocnym i słabym stronom tych strategii, będziesz w stanie opracować swój plan w sposób, który będzie się wyróżniał.
W tym artykule, jak dotąd, dowiedziałeś się o skrobaniu stron internetowych i o tym, jak może to wpłynąć na Competitive Intelligence Twojej organizacji. Jednak prawie nie zagłębiliśmy się w to, w jaki sposób można skrobać dane i dostępność różnych narzędzi do skrobania. Jednym z najczęstszych sposobów skrobania danych za pośrednictwem stron internetowych jest korzystanie z serwerów proxy.
Podczas pobierania danych ze stron internetowych za pomocą serwerów proxy, maskują one adres IP użytkownika. W związku z tym wydaje się, że serwer proxy pobiera dane ze strony docelowej. Niektóre strony internetowe mogą ustawiać limity liczby połączeń. Jeśli więc połączysz się z witryną w celu scrape'owania z niej przy użyciu tego samego adresu IP, istnieje większe prawdopodobieństwo, że spotkasz się z blokadą ze strony administratorów witryny.
Więc nawet jeśli użyjesz tego samego serwera proxy do skrobania, serwer proxy również może zostać zablokowany. Rozwiązaniem tego problemu byłoby użycie puli rotujących serwerów proxy.
Jeśli chodzi o temat serwerów proxy, jest to rozległy obszar. Warto jednak zapoznać się z niektórymi podstawami serwerów proxy do skrobania stron internetowych, aby czerpać korzyści ze strategii Competitive Intelligence. Na stronie ProxyScrape oferujemy różne rodzaje serwerów proxy na potrzeby web scrapingu. Dowiedz się więcej z tego artykułu.
Teraz dowiedziałeś się o web scrapingu i jego wpływie na Competitive Intelligence. Co więcej, w ostatniej sekcji mogłeś dowiedzieć się, w jaki sposób serwery proxy mogą pomóc w skrobaniu stron internetowych. Nadszedł więc czas, aby przećwiczyć to, czego nauczyłeś się w tym artykule, aby wyprzedzić konkurencję, umożliwiając organizacji osiągnięcie optymalnej wydajności.